İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.
01
Taraflar
- Satıcı
- Enkupa Mağaza
- Alıcı
- Sipariş sırasında belirtilen müşteri
02
Konu
Siparişinizde yer alan ürünlerin satışı ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi.
03
Cayma hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma halinde ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.
04
Teslimat
Siparişler ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Genellikle 1-5 iş günü içinde kargoya verilir.
05
Uyuşmazlık
Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.